如何去获取顾客的信息呢？

如何去获取顾客的信息呢？

江西凹凸市场研究咨询有限公司如何去获取顾客的信息呢？

这就是江西市场研究公司市场调查

到市场调查要做的事是：

划定调研范围

确定目标市场

直接进入市场

亲自搜寻信息

收集信息的方法

1、生活的积累，凭自己的经验推测

平时的观察与收集

亲朋好友的帮助收集

亲自走出去实践、抽样访问、与潜在的顾客交流

2、了解你的竞争对手

不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你如何竞争的老师

了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。

竞争者分析

有效了解竞争者

1．“五个做什么”（5W）研究分析方法

①竞争者正在做什么

②竞争者为什么那样做

③竞争者没有做的是什么

④竞争者做得好的是什么

⑤竞争者做得不好的是什么

2．分析程序

⑴列出对手“5W”

⑵列出自己“5W”

⑶对比——列出双方优势、劣势表

⑷提出侵略课题（提出目标）

⑸解出对手“没有做的”原因

⑹提出针对对手“没有做的”佳对策

⑺提出针对对手“做得好的”佳对策

⑻提出针对对手“做得不好的”佳对策

⑼提出针对自己“没有做的”佳对策

⑽提出针对自己“做得不好的”佳对策

⑾选择有利的“侵略武器”，并制订出“侵略方案”

⑿检验方案的可行性和可操作性

⒀实施

收集竞争对手的信息

如何定价？如何推销？如何选址？

质量如何？销量如何？设备如何？

员工素质？进货渠道？售后服务？

3、制定市场营销计划

调查市场了解顾客需要，为之提供他们需要的产品服务。以合适的有竞争力的价格，通过方便的渠道把产品/服务销售给顾客以求占取更多的市场份额。为此还要做力所能及的促销活动。成功的促销能增强本企业的竞争力，但是这四个P怎样灵活配置、有重点地加以强化才能取得佳效果呢？问题在于做好“市场营销计划”

1964年，美国营销专家鲍敦提出了市场营销组合概念，是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素，以实现其营销目标的活动总称。这些可控因素后来被麦卡锡归并为四类即4P即产品(product)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容。这四个词的英文字母的一个字母都是“P”。所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P